Impressum, Datenschutz, und AGB

Impressum

Verantwortliche Stelle: A Ringger Company Alte Obfelderstrasse 57 8910 Affoltern am Albis, Zürich Schweiz E-Mail: hello@ashleyringger.ch

Personen

Ashley Ringger

Hosting 

HostPoint und Google Sites

Firmenname: A Ringger Company UID/Handelsregisternummer: CHE-392.060.543 Mehrwertsteuernummer: CHE-392.060.543 MWST

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftungsausschluss für Inhalte und Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers.

Urheberrechtserklärung (Copyright-Erklärung)

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschliesslich der Firma A Ringger Company oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Quelle: BrainBox Solutions

Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Grundlagen

Ashley Ringger ist die Betreiberin der Webseite ashleyringger.ch. Wir legen grössten Wert auf die Einhaltung Ihrer Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Beim Besuch unserer Webseite, der Kontaktaufnahme mit uns und im Rahmen unserer Tätigkeiten verarbeiten wir Personendaten. Dabei halten wir uns an die für diese Datenbearbeitung geltenden rechtlichen Vorgaben und treffen angemessene und geeignete organisatorische sowie technische Massnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung sowie über Ihre Rechte als betroffene Person. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Unklarheiten zur Verfügung.

Unser Dienst und diese Webseite richten sich an Personen in der Schweiz.

Sofern wir Daten aktiv mit Partnerfirmen teilen, ist dies separat aufgeführt und erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Beim Besuch unserer Präsenzen auf Social Media gelten zudem die AGB der jeweiligen Betreiber.

1.1. Kontaktpersonen

Die Verantwortung für die Bearbeitung der Personendaten liegt beim Betreiber dieser Webseite: 

ARC – A Ringger Company, Ashley Ringger, Coaching-Psychologin und Expertin für berufliche Weiterentwicklung, Alte Obfelderstrasse 57, 8910 Affoltern am Albis, Zürich, Schweiz; hello(at)ashleyringger.ch

Unsere Kontaktperson für Ihre Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz, egal ob Sie betroffene Person oder Behörde sind, ist: 

Ashley Ringger, hello(at)ashleyringger.ch

1.2. Rechtsgrundlage

Unsere Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzrechts. Dazu gehören insbesondere:

• Bundesgesetz über den Datenschutz vom 25. September 2020 (Datenschutzgesetz, DSG; SR 235.1)

• Verordnung über den Datenschutz vom 31. August 2022 (Datenschutzverordnung, DSV; SR 235.11)

1.3. Terminologie

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe stützen sich auf die Definition in Art. 5 des Datenschutzgesetzes:

• Personendaten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

• Betroffene Person: natürliche Person, über die Personendaten bearbeitet werden.

• Besonders schützenswerte Personendaten: Daten über religiöse, philosophische, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten, Daten über Gesundheit, die Intimsphäre oder die rassische oder ethnische Herkunft, genetische Daten, biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren, Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen sowie Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe.

• Bearbeiten: jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

• Bekanntgeben: das Übermitteln oder Zugänglichmachen von Personendaten.

• Auftragsbearbeiter: private Person oder Bundesorgan, die Personendaten im Auftrag des Verantwortlichen bearbeitet.

1.4. Datenbearbeitung durch Dritte (Auftragsbearbeiter)

Bei der Bearbeitung von Personendaten nutzen wir mitunter Dienste und Tools von spezialisierten externen Anbietern.

Obwohl wir die Personendaten nicht aktiv an diese weitergeben, können diese Anbieter als sogenannte Auftragsbearbeiter unter Umständen die Daten einsehen.

Wir haben die Auftragsbearbeiter sorgfältig ausgewählt und mit ihnen Auftragsbearbeitungsverträge abgeschlossen, sofern sie nicht ohnehin bereits zur Sicherstellung des Schutzes der eingesehenen Personendaten verpflichtet sind. Auf diese Weise schützen wir die bearbeiteten Personendaten bestmöglich.

1.5. Datenbekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten in der Schweiz und im Rahmen der Auftragsdatenbearbeitung auch ausserhalb der Schweiz.

Die Datenbekanntgabe ins Ausland erfolgt entweder in Staaten, Gebiete, spezifische Sektoren in einem Staat und internationale Organisationen mit einem angemessenen Datenschutzniveau, die im Anhang 1 der Datenschutzverordnung aufgeführt sind, oder wo ein angemessenes Datenschutzniveau auf andere Weise gewährleistet ist, beispielsweise durch die Verwendung von Standard-Datenschutzklauseln bzw. der von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln, spezifischen vertraglichen Vereinbarungen oder anderen Garantien.

Sollten in Ausnahmefällen Personendaten in Staaten ohne angemessenes oder geeignetes Datenschutzniveau bekannt gegeben werden, erfolgt dies nur mit der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Personen oder zur Abwicklung bzw. Erfüllung eines Vertrages mit einem Vertragspartner in jenem Land.

1.6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Personendaten zu gewährleisten. Bezüglich der Zugangskontrolle haben nur autorisierte Personen Zugriff einzig auf jene Personendaten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Ebenso haben nur autorisierte Personen Zutritt zu den Räumlichkeiten und Anlagen, in denen Personendaten bearbeitet werden. Des Weiteren ist der Zugriff auf elektronisch bearbeitete Daten passwortgeschützt.

Sämtliche über unsere Webseite übermittelten Daten werden mittels SSL/TLS oder HTTPS verschlüsselt. Sie erkennen die Transportverschlüsselung am Schlosssymbol in der Adressleiste der meisten Browser. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte und Sicherheitsbehörden aus dem In- und Ausland ist nicht möglich.

2. Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung

Im Rahmen unserer Tätigkeiten bearbeiten wir Personendaten mit dem Zweck, unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten und unsere Tätigkeiten ausführen zu können. Unsere Datenbearbeitung ist rechtmässig, erfolgt nach Treu und Glauben und ist verhältnismässig.

Wir bearbeiten Personendaten nur nach Ihrer Einwilligung oder wenn die Bearbeitung aus anderen gesetzlichen Gründen gerechtfertigt oder notwendig ist. Ergänzend dazu bearbeiten wir unter Umständen Personendaten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Register) beziehen, von Dritten erhalten oder im Zuge unserer Tätigkeiten sammeln, sofern die gesetzlichen Vorgaben die Bearbeitung erlauben oder vorsehen.

Unsere Bearbeitung beschränkt sich auf die notwendigen Daten und findet für die erforderliche Dauer statt. Personendaten, die nicht mehr benötigt werden, werden anonymisiert oder gelöscht.

Um unseren Internetauftritt und unsere Tätigkeiten anbieten zu können, nutzen wir zusätzlich Dienste von spezialisierten Dritten. Diese Dienste sind in unsere Webseite integriert und eingebettet, wobei es technisch notwendig ist, dass gewisse Daten – in der Regel aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert – an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden oder durch ihn einsehbar sind. Die genutzten Dienste sind in dieser Datenschutzerklärung einzeln aufgeführt.

2.1. Bei Nutzung unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite werden Personendaten erhoben, die neben Kontakt- und Inhaltsdaten auch Ihre Browser- und Gerätedaten, Metadaten, Nutzungsdaten, Randdaten und Standortdaten umfassen können. Diese Daten erlauben keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Person.

Die beim Ausfüllen und Absenden von Bestellformularen erhaltenen Daten unterliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht. Werden zusätzlich Zahlungsdaten über einen externen Zahlungsanbieter erhoben, haben wir nur beschränkten Einblick in diese Daten.

Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, sowohl eigene Cookies (First-Party Cookies) als auch jene von Drittanbietern (Third-Party Cookies). Cookies sind kleine Dateien in Text- oder anderer Form, die von Ihrem Browser erstellt werden und Daten im Browser speichern. Sie werden entweder beim Schliessen des Browsers automatisch gelöscht («Session Cookies») oder bleiben für eine bestimmte Dauer, maximal jedoch ein Jahr, gespeichert («Permanente Cookies»). Dank permanenten Cookies können wir Ihren wiederholten Besuch auf unserer Webseite messen.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die auf unserer Webseite vorkommen können:

• Notwendige Cookies: Sie sind für das Funktionieren unserer Webseite erforderlich.

• Funktionale und leistungsbezogene Cookies: Sie speichern Ihre Einstellungen zur Bildschirmdarstellung und Sprache für das bestmögliche Besuchserlebnis. Ebenfalls werden Informationen über die Nutzung unserer Webseite gesammelt mit dem Zweck, die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unserer Webseite zu verbessern.

• Cookies zur Messung der Besucherzahlen: Sie dienen der Erstellung von Statistiken zur Optimierung der Leistung unserer Webseite.

• Werbe-Cookies von Drittanbietern: Sie können für Online-Marketing verwendet werden.

Sie können in Ihren Browsereinstellungen jederzeit festlegen, ob Cookies erlaubt, teilweise oder ganz deaktiviert werden sollen und wann sie zu löschen sind. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseite bei vollständiger Deaktivierung der Cookies unter Umständen nicht mehr oder nur noch eingeschränkt nutzbar ist.

Messung der Besucherzahlen

Wir protokollieren die Besuche auf unserer Webseite, um zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird und um diese Erkenntnisse zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses zu verwenden. Dabei können die Internetprotokolladressen (IP-Adressen) gespeichert werden, wobei die IP-Adressen in der Regel gekürzt werden und somit keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.

Zur optimalen Messung der Besucherzahlen, d.h. der Erfolgs- und Reichweitenmessung, nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google Analytics. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Google Analytics ist ein Analyse-Tool, das den Besucherzugriff auf den Webserver statistisch auswertet und ist Bestandteil der Webseiten-Software. Der Zugriff auf diese Daten ist passwortgeschützt und nur für autorisierte Benutzer, d.h. die Inhaber des Hostings und – auf ausdrücklichen Wunsch der Inhaber – den Serveradministrator, möglich.

Die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung dieser Daten dient einzig statistischen Zwecken und der Optimierung unserer Inhalte.

Server-Log-Dateien

Unser Server kann Ihren Besuch auf unserer Webseite protokollieren und protokolliert dabei folgende, von Ihrem Browser übermittelte Daten:

• Datum und Uhrzeit sowie die Zeitzone

• Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse)

• Betriebssystem inklusive Angaben zur Benutzeroberfläche und Version

• Browser inklusive Sprache und Version

• Die einzelnen, während Ihres Besuches aufgerufenen Seiten unserer Webseite inklusive der übertragenen Datenmenge und der Verweildauer

• Die Herkunft Ihres Besuches, z.B. ob Sie unsere Webseite über einen Link auf einer anderen Webseite oder einen Social-Media-Beitrag aufgerufen haben.

Diese Informationen werden in Server-Log-Dateien gespeichert und sind erforderlich, um unsere Webseite nutzerfreundlich und dauerhaft bereitzustellen.

Schriftarten

Für die optimale Darstellung von Textinhalten und Symbolen auf unserer Webseite mittels Internet-Schriftarten nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google Fonts. Auf unserer Webseite sind Schriftarten von Google eingebettet.

Allgemeine Informationen zu Google Fonts

Datenschutzinformationen von Google Fonts

Plugins, Extensions, etc.

Ergänzend zur Basisinstallation unseres Content-Management-Systems (CMS), das uns eine einfache Verwaltung unserer Webseiten-Inhalte erlaubt, nutzen wir Erweiterungen, sogenannte Plugins/Extensions, von Dritten, um ein optimales Nutzungserlebnis bieten und unser Online-Angebot schützen zu können. Dieser Schutz ist nur durch die Überprüfung der IP-Adressen möglich. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen der Anbieter. Die IP-Adressen im Protokoll werden nicht ausgewertet und nach 30 Tagen gelöscht.

2.2. Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Briefpost, E-Mail, Kontaktformular, Telefon, SMS, WhatsApp, auf Social Media oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten sowie damit zusammenhängende Randdaten (z.B. Empfangszeit, Telefonnummer), um Ihr Kontaktbegehren entsprechend Ihrem Anliegen zu beantworten.

Kontaktformular

Zur optimalen Bereitstellung von Kontaktformularen und der Übermittlung der darin ausgefüllten Inhalte nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google Forms. Der Inhalt des ausgefüllten Formulars wird per E-Mail und somit über das Internet – ein offenes, öffentlich zugängliches Netzwerk – übermittelt. Die Übertragung dieser Daten ist daher generell als unsicher zu werten. Auch ist diese Nachricht unverschlüsselt, und es entzieht sich unserer Kontrolle, welche Anbieter während der Übertragung und Zustellung der Nachricht in Erscheinung treten. Wir empfehlen daher für vertrauliche Übermittlungen von Anliegen die Briefpost. Sofern die Formularinhalte gespeichert werden, geschieht dies ausschliesslich auf unserem Webserver.

Die Übermittlung des Kontaktformulars kann von einer Bestätigung abhängig gemacht werden, dass der Ausfüllende ein Mensch ist. Zur Bereitstellung dieser Verifikation nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google ReCaptcha. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Adressverwaltung

Wir speichern Ihre Kontaktdaten gegebenenfalls in einer Adressverwaltung oder einem CRM-System. Ihr Kontaktbegehren bewahren wir auf, sofern es die Anforderungen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erfüllt.

2.3. Im Rahmen von Kommunikationsmassnahmen

Wir versenden Benachrichtigungen per E-Mail, Newsletter, Direct Message, SMS oder WhatsApp. Sie erhalten diese in der Regel erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mittels Double Opt-in, indem Sie einen Bestätigungslink erhalten und anklicken oder in vergleichbarer Weise Ihre Zustimmung bestätigen und gleichzeitig Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer verifizieren. Diese Bestätigung kann von uns protokolliert werden, wobei zur Beweissicherung auch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) sowie Datum und Uhrzeit festgehalten werden.

Sie können unsere automatisierten Kommunikationsmassnahmen jederzeit abbestellen, entweder über einen darin enthaltenen Link, über Ihr allfälliges Benutzerprofil oder indem Sie uns mit diesem Begehren kontaktieren. Trotz Abbestellung werden wir Ihnen weiterhin notwendige Mitteilungen zukommen lassen, beispielsweise im Rahmen eines allfälligen Vertragsverhältnisses.

Unsere Kommunikationsmassnahmen können mittels darin enthaltener Links, Tracking-Pixel oder in vergleichbarer Weise protokollieren, ob die einzelne Nachricht zugestellt, geöffnet und angeklickt wird. Dieser Status wird personenbezogen festgehalten. Wir benötigen diese Personendaten für statistische Zwecke, d.h. für die Messung des Erfolgs und der Reichweite unserer Kommunikationsmassnahmen, und für die Optimierung dieser Massnahmen auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Empfänger hin.

2.4. Datenspeicherung

Zur optimalen Speicherung und Sicherung von Dateien nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Microsoft und Google. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Datenschutzinformationen von Microsoft

Datenschutzinformationen von Google

2.5. Terminvereinbarung

Zur optimalen Terminvereinbarung nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Datenschutzinformationen von Google Kalender

2.6. Kollaboration und Training

Zur optimalen Durchführung von Online-Trainings und der effizienten Zusammenarbeit mit externen Partnern nutzen wir Dienste von Dritten, konkret Google Meets. Die Nutzung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Datenschutzinformationen von Google Meets

2.7. Treuhandwesen (Fiduciary)

Wir verwalten die gesamten Finanzen und die Rechnungsstellung in-house über die zuvor erwähnten Systeme: Google und Microsoft

Datenschutzinformationen von Google Drive

2.8. Auf Social Media

Wir betreiben auf den nachfolgend genannten Social-Media-Plattformen Profile, um über unsere Tätigkeiten zu informieren, diese zu bewerben und um Ihnen eine einfache Kontaktmöglichkeit zu bieten, falls Sie diese klassischen Kommunikationswege vorziehen.

Datenschutzinformationen von Linkedin

Datenschutzinformationen von Instagram

Massgeblich sind primär die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Plattformen, denen Sie beim Beitritt zur jeweiligen Plattform bereits zugestimmt haben. Wenden Sie sich bitte zur Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person im Zusammenhang mit der Plattform an die einzelnen Plattformen.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Gerne gewähren wir Ihnen die nachfolgenden, gesetzlich vorgesehenen Rechte.

• Auskunftsrecht darüber, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten und, falls ja, welche Art. Sie erhalten die nötigen Informationen, damit Sie Ihre Rechte gemäss Datenschutzgesetz geltend machen können und eine transparente Datenbearbeitung gewährleistet ist. Dazu gehören unter anderem der Zweck der Bearbeitung, die Aufbewahrungsdauer, die Bekanntgabe ins Ausland sowie die Herkunft, sofern die Daten nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden. Diese Auskunft erteilen wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wir können die Auskunft verweigern, wenn dies in einem Gesetz im formellen Sinne vorgesehen ist, namentlich zum Schutz eines Berufsgeheimnisses, wenn es wegen überwiegender Interessen Dritter notwendig ist oder wenn das Auskunftsgesuch offensichtlich unbegründet ist, namentlich weil es einen datenschutzfremden Zweck verfolgt oder offensichtlich schikanös ist.

• Recht auf Datenportabilität und Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format. Darunter fallen Daten, die Sie uns wissentlich und willentlich zur Verfügung gestellt haben sowie Daten, die wir bei Ihrer Nutzung eines Dienstes oder Gerätes erhoben haben.

• Widerspruchsrecht, einerseits der Datenbekanntgabe an Dritte und ins Ausland. Das Datenschutzgesetz sieht Ausnahmen vor, in denen die Bekanntgabe dennoch notwendig ist. Andererseits können Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten zum Zweck der Direktwerbung oder eines Profilings im Zusammenhang mit Direktwerbung widersprechen oder der Bearbeitung Ihrer Personendaten generell widersprechen. Ferner können Sie die zuvor erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit widerrufen.

• Recht auf Berichtigung falscher Daten, sofern keine gesetzliche Bestimmung die Änderung untersagt. Die Berichtigung umfasst auch die Vervollständigung oder die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten.

• Recht auf Löschung und Vernichtung von Daten und Widerspruch gegen die künftige Bearbeitung neuer Personendaten über Sie. Ist Ihr Datum einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterstellt, findet die Löschung oder Vernichtung nach deren Ablauf statt.

• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB), wenn wir unseren Datenschutzpflichten nicht nachkommen.

Bitte beachten Sie, dass wir bei allen genannten Fällen gesetzlich verpflichtet sind, vorab Ihre Identität zu überprüfen, um Verwechslungen oder falsche Datenbekanntgaben auszuschliessen und so Ihre Personendaten zu schützen. Sie haben in diesem Prozess eine Mitwirkungspflicht.

Die Gewährung dieser Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Sollten in Ausnahmefällen, namentlich wenn der Aufwand unverhältnismässig ist, dennoch Kosten von maximal 300 Franken auferlegt werden, werden wir Sie vorgängig darüber konsultieren. Wenn Sie Ihr Begehren in diesem Fall nicht innert zehn Tagen bestätigen, gilt es als zurückgezogen ohne Kostenfolge.

4. Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt unserer Webseite und dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Fassung wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Es liegt in der Verantwortung der Besucher, bei erneuten Besuchen die Bestimmungen auf Aktualisierungen zu prüfen.

Diese Datenschutzerklärung wurde letztmalig am 3. November 2025 aktualisiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sitzungen

Klienten haben Anspruch auf eine kostenlose Erstberatung von 30 Minuten. Zusätzliche Sitzungen können bis zu 90 Minuten pro Sitzung zu einem Stundenansatz dauern, einmal wöchentlich oder einmal monatlich. Sitzungen werden primär online durchgeführt und können nach Absprache auch persönlich stattfinden.

Zahlungsbedingungen

Rechnungen für die vereinbarten Dienstleistungen werden monatlich ausgestellt. Die Zahlung ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Coach das Recht vor, die Dienstleistung zu verweigern, bis die Zahlung erfolgt ist, und eine Mahngebühr von CHF 20.00 pro Tag zu verrechnen.

Annullierungen (Stornierungen)

Wünscht eine der Parteien eine Änderung des Zeitpunkts einer Sitzung, muss die andere Partei schriftlich und innert 24 Stunden vor der geplanten Sitzung informiert werden. Storniert der Klient eine Sitzung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Datum und Zeitpunkt, behält sich der Coach das Recht vor, eine Gebühr von CHF 20.00 zu erheben. Erscheint der Klient nicht zu einer vereinbarten Sitzung innert 15 Minuten nach der geplanten Zeit, behält sich der Coach das Recht vor, eine Gebühr von CHF 50.00 zu erheben.

Vertraulichkeit und Grenzen (Confidentiality and Boundaries)

Alle schriftlichen Notizen des Coaches werden sicher, anonymisiert und vertraulich aufbewahrt. Alle Coaching-Sitzungen sind zwischen dem Coach und dem Klienten vertraulich und DSGVO-konform (siehe Anmerkung unten), ausser in folgenden Fällen:

• Wenn der Klient dem Coach Informationen gibt, die mit einer möglichen körperlichen Schädigung einer Person in Verbindung gebracht werden können.

• Wenn der Klient dem Coach Informationen gibt und ausdrücklich wünscht, dass diese offen mit anderen besprochen werden.

• Wenn der Coach zur Verbesserung seiner Praxis an der beruflichen Weiterentwicklung arbeitet und Coaching-Sitzungen anonymisiert mit anderen professionellen Coaches und Supervisoren besprechen oder Feedback des Klienten zu den erbrachten Dienstleistungen austauschen kann.

• Wenn vorab vereinbart wurde, dass der Verlauf der Sitzungen mit der Geschäftsleitung besprochen wird (sofern anwendbar in einem betrieblichen Umfeld).